• CALIDAD TOTAL EN LA GESTION DE SERVICIOS

    ZEITHAML, VALARIE A./PARASURAMAN, A./BERRY, LEONARD L. DIAZ DE SANTOS Ref. 9788479780616 Ver otros productos del mismo autor
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    Dimensiones: 215 x 150 x 14 cm Peso: 360 gr
    No disponible
    17,52 €
  • Descripción

    • ISBN : 978-84-7978-061-6
    • Encuadernacion : RUSTICA
    • FechaEdicion : 01/12/1992
    • AñoEdicion : 1992
    • Idioma : Español, Castellano
    • Autores : ZEITHAML, VALARIE A./PARASURAMAN, A./BERRY, LEONARD L.
    • NumeroPaginas : 272

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