Hi ha dos tipus de ments: les rígides i les flexibles. La força del pensament flexible es troba en què, malgrat la resistència i els obstacles, ens permet inventar-nos a nosaltres mateixos i fluir amb els esdeveniments de la vida sense fer mal ni fer-nos-en a nosaltres. La rigidesa psicològica genera malaltia i patiment (estrés, depressió, ansietat, hostilitat) i promou violència individual i social.